カスタマーケアチームリーダー | ハノイ - Vệ Nữ

12,000,000 - 15,000,000 VND

1,000,000 VND

会社名:

Vệ Nữ
業種:

営業 / 総務 - 営業/ビジネス , カスタマーサービス , Ja Business/ executive ; 医学 - 医療/ヘルスケア
就業場所:

ハノイ
期限:

13/02/2023

募集人数:

1 人
学位:

短大
職歴:

から 1 まで 2 年
性別:

性別問わず
レベル:

スーパーバイザー

電話で訪問し、顧客のためにリモートで相談します。顧客サービスの使用品質を専門部門にフィードバックする
アンケートの実施と顧客体験の測定、サービス利用時の顧客の問題への対応
顧客からのフィードバックを受け取り、処理し、テレセールスと調整して、マーケティングからのチャネルで対話するときに顧客の予約を予約する
休日の古い顧客または現在の顧客へのギフト/感謝プログラムの構築と実施
月次/四半期/年次のカスタマーケア計画を作成し、カスタマーケアの質を向上させるためのソリューションを積極的に提案し、許可された予算に従ってプログラムを実施します
上司からの依頼による定期・不定期の勤務実績報告書の作成
部門スタッフのトレーニングと監督
従業員への作業の管理、割り当て、割り当て、プロセスの構築、規制...
直属のマネージャーによって割り当てられたその他のタスク。

Vệ Nữ là công ty Cổ phần đang hoạt động lĩnh vực Bán hàng, Kinh doanh tại Hà Nội. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng" với các kỹ năng như Giải quyết vấn đề, Giọng nói tốt, Ham Học Hỏi. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Chế độ Bảo Hiểm Tốt, Hỗ Trợ Ăn Trưa khi làm việc tại Vệ Nữ . [Vietnamese] Vệ Nữ là công ty Cổ phần đang hoạt động lĩnh vực Bán hàng, Kinh doanh tại Hà Nội. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng" với các kỹ năng như Giải quyết vấn đề, Giọng nói tốt, Ham Học Hỏi. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Chế độ Bảo Hiểm Tốt, Hỗ Trợ Ăn Trưa khi làm việc tại Vệ Nữ .

保険制度充実昼食手当テトボーナス