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不動産顧客サービススペシャリスト、固定給1000万+高額コミッション

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1. 一般情報
職種: セールススペシャリスト - カスタマーケア
勤務時間: 火曜日～日曜日
午前: 08:00 12:00
午後: 13:30 17:00

2. 職務内容
- 同社の不動産商品の紹介およびコンサルティング
- 販売前と販売後の顧客ケア、フィードバックの受信、苦情解決のサポート
- 販売方針情報を更新し、顧客に迅速に伝えます。
- アンケートに参加し、顧客サービスの品質を評価する
- 要求に応じて顧客サービス活動に関連するレポートを作成する

3. 応募者の要件
- ノートパソコンとスマートフォンを持っている
- 基本的なコンピュータスキル
- 勤勉、努力家、学習意欲がある
- 不動産業界で1年以上の経験がある方を優先し、未経験の方は研修を行います

4. 給与およびボーナスに関する方針
- 固定給：月額800万～1200万
- 顧客構造と会社の方針に応じた魅力的な手数料
- 休日ボーナス、旧正月ボーナス、13か月目の給与
- 平均月収3000万以上

5. 勤務地: ホーチミン市第6区

1/ 職務責任:

• 顧客ケアコールを実施します。お客様が当社のサービスをご利用になる際の利用規約を理解できるよう、ご案内・サポートいたします。
• 指定された範囲内で顧客からの苦情や問い合わせを解決します。
• 顧客の問題に対処するための最適なソリューションをアドバイスします。顧客から提供された文書を監視、収集、アップロード、処理します。
• 顧客や会社のパートナーからのメールや電話に対応します。
• 顧客と社内各部門との連絡役として、円滑なコミュニケーションと顧客の問題解決を確実に図ります。社内の手順、ガイドライン、ポリシー、そして企業文化を遵守し、あらゆるやり取りにおいて高いレベルのプロ意識を維持します。
• 部門および組織の目標をサポートするために、経営陣から割り当てられた追加の職務を遂行します。

2/ 要件:

• 英語が堪能であること（米国の顧客／パートナー企業および銀行とのやり取り、100%英語での業務経験、 IELTS 7.0以上／同等のスコア）。英語圏からの留学生、または米国／英国に居住経験のある方は優遇いたします。
• 優れたコミュニケーション能力と交渉能力。
• カスタマー サービス スペシャリスト、カスタマー ケア スペシャリスト、カスタマー リレーションシップ スペシャリスト、プロセッサー 代表者の職種または関連職種で最低 2 年間の経験。
• あらゆる細部に細心の注意を払い、集中する能力に長けています。
• Microsoft Office に精通している。
• プレッシャーの大きい環境で力を発揮し、独立して、またチームで効果的に働く能力。
• 健康状態が良好で、夜勤勤務が可能であること。
• プレッシャーの大きい環境において、時間管理、タスクの進捗管理、緊密なチーム管理に長けています。
• 以下の条件を満たす候補者が優先されます:
  + すぐに勤務開始でき、面接にも出席でき、すぐに業務を開始できます。
  + 銀行/金融機関での勤務経験があり、顧客サービスの実践についてしっかりと理解していること。
  + 以前米国の銀行で勤務した経験がある。

3/ 利点:

• 高いパフォーマンスには高い給与。公式給与：22,000,000 VND + ボーナス。
• 外国人に優しいプロフェッショナルな環境で働きます。
• 政府の規定に従って社会保険に完全参加します。
• 年一回の定期健康診断。
• チームビルディング活動と会社の業績に基づいた13ヶ月目の給与。
• 業務を開始する前に、会社のプロセスに関する包括的なトレーニングを受け、習熟度が達成されるまで経営陣から継続的に監督と指導を受けます。
• 会社は必要な作業用具をすべて提供します。
• 会社の要望に応じてCRM、ZOOMなどのソフトウェアの使用方法の研修を実施します。
• 毎日、紅茶、スナック、コーヒー、麺類などを無料でご用意したパントリーをご利用いただけます。電子レンジ、冷蔵庫、温水・冷水ディスペンサーを備え、街の景色をお楽しみいただけます。
• 昼休みに休憩できる独立したエリア。
• 職場環境: 若く、ダイナミックで、生産性が高く、スピード重視で、さまざまな部門があり、従業員は 60 名以上です。
• 能力に応じた競争力のある給与。公正な評価とキャリアアップの機会。
  
  

コースコンサルティング: コース、入学要件、授業料に関する詳細な情報を提供します。学生と保護者が個人の目標に合ったプログラムを選択できるようにサポートします。

潜在的な学生にアプローチして説得する: 積極的に連絡を取り、学習プログラムを紹介し、参加するよう学生を説得します。

学生のサポートとケア: 学習の進捗状況を監視し、質問に答え、コース全体を通して学生をサポートします。

イベントの企画: プログラムを宣伝するためのセミナーや教育イベントに参加したり、企画したりします。

市場調査：学生のニーズと教育の傾向を理解し、コンサルティングの品質を向上させます。

• 新規顧客への指導とコンサルティング: ジムの運営手順、付随するアメニティ、会員特典、基本およびプレミアムのサービス パッケージを紹介します。
• 潜在顧客の積極的な探索：会社が提供するデータソースや、チラシ配布、ソーシャルネットワーキングプラットフォームでの宣伝、既存顧客との関係の活用など、他の積極的なチャネルを活用します。
• 販売目標を確実に達成する: パーソナル トレーナー (PT) チームと緊密に連携して顧客エンゲージメントを構築し、トレーニング パッケージやアドオン サービスの販売を促進し、メンバー エクスペリエンスを強化します。
• 顧客の追跡とケア: 顧客情報とステータス (パッケージ期間、相談ステータス、検討中の顧客、さらなるケアが必要な顧客など) を管理し、マネージャーに積極的に報告して、効果的な取引を締結するための最大限のサポートを得ます。

- 社内チャットシステムを介してユーザーとチャットおよびサポート

- 迅速かつ正確に操作し、質問に答える方法についての説明

- 発生した問題を記録し、技術部門と連携して対処します。

- 電話も会議も成約も不要

- 明確なプロセス、完全な書類、専任のメンターによる指導
勤務時間:

週6日勤務、週1日休み（オプション）

柔軟なシフト登録:

朝番：08:00～16:00

午後シフト：16:00～00:00

夜勤：00:00 08:00（在宅勤務のため、出勤不要）

仕事内容：

• 調達部門からの顧客情報に基づいて、営業担当者は会社のためにコンサルティングと顧客ケアのスケジュールを立てます。
• 実際のアパート/プロジェクトを見るためのツアーをスケジュールするには、カスタマー サービスにお問い合わせください。
• 営業スキル向上のため、社内研修やディスカッションに参加する意欲
• 営業スタッフの能力フレームワークに基づくその他の要件

候補者のメリット

- 固定給：6,000,000 - 10,000,000 VND/月（能力に応じて）+ 取引成功時のコミッション + KPI達成ボーナス（収入最大1億/月 - これはプログラムに従った場合の会社従業員の実際の収入です）

- 投資家のプロジェクトに応じて最大1億/取引までの特別魅力的なボーナス

- 完全な法的地位を持つ外国人投資家から、良質な商品供給元を見つけることができます。特に、投資家は手数料を請求せず、販売手数料は全額、期日通りに支払われます。

- 譲渡可能な製品（再販またはリース）の入手可能なソースと完全な法的文書

- 大規模な顧客データソース。顧客対応と取引成立のみを必要とする従業員に、真のニーズを持つ顧客をサポートします。

- 明確な昇進パス：スタッフから管理職レベルまで（詳細は社内文書に記載）

- 主な福利厚生: 旅行、チームビルディング、誕生日やホリデーギフト、保険、医療。

ビジネス管理操作:
– プロジェクト製品の管理と更新。
– 投資家、子会社、関連フロア、協力者からの契約書や文書を監視し、受け取る。
– 販売ポリシーの草案、顧客/販売報酬手続きのサポート。
– 企業の販売イベントに参加します。
– 販売におけるビジネスサポート。
– 規定に従って事業報告書およびその他の報告書を作成する。
– 顧客情報の更新と管理、データの保存と更新。
– 預金の送金を行い、投資家、子会社、関連フロアとの仲介手数料を比較します。
– 収益、従業員、協力者のコミッションを計算します...;
管理者および人事管理:
– 人事報告を監視し、仕事の受け入れ手順と部隊の人員変動をサポートします。
– 従業員の記録と労働契約を監視および管理します。
– 部隊の人的資源管理業務をサポートする。
– ユニットでの事務手続きをサポートします。

仕事内容

• 店舗での商品展示の企画・実施
• 標準エリアと商品ディスプレイが撤去されていることを確認します。
• 紹介、販売コンサルティング、製品保存および管理
• 作業結果を管理者/上司に報告する

リクエスト：

• 経験：FMCGディスプレイスタッフの経験者を優先します。未経験者に対する研修は実施しません。
• 性別: 女性
• 優れたコミュニケーションスキル
• 柔軟な勤務時間が可能です。
• 優先順位: 候補者はすぐに働き始めることができます
• 高校卒業以上 
  
  

1. 職務内容

• 着信を受け、Viettelネットワークのホットライン/交換機を操作する
• Viettel通信サービスに関する顧客の質問/苦情/サポート情報に回答します
• 顧客心理を的確に把握し、タイムリーなサポートや対応策を講じます。
• 経営陣の指示に従って

2. メリット

• 固定給：月額530万ドン
• 収入: 6,000,000 - 9,000,000 VND/月
• 労働契約に署名すると、労働法に基づく完全な給付が受けられます
• 6ヶ月後にカスタマーサービススキル認定を取得
• 研修中および勤務中の設備の全面サポート
• オフィスのコンピュータスキルを向上させ、よりプロフェッショナルな顧客サービスを実現します
• 仕事能力と献身性に基づいて高い昇進の機会を創出します

3. 労働時間

• シフト1: 06:30 - 14:30
• シフト2：14:30～22:30（固定シフト2登録対応）
• 不定期シフト：午前8時30分～午後12時、午後6時～午後9時30分

4. 勤務地：ホーチミン市タンビン区13区トランヴァンドゥ36番地

5. 要件

• 高校卒業以上
• 標準的な音声、地方訛りなし（舌足らずの L、N）
• 優れたコミュニケーションスキル
• 基本的なオフィスコンピュータスキル
• 最初の11日間のトレーニングにオフィス時間中（午前8時～午後5時）に参加してください
  
  
  

人材育成、人材開発、就職後のスキル開発に関する支援業務

毎月平均510件のプロジェクトクライアントを担当

営業担当者と一緒にオフィス訪問に参加する

必要書類の準備（日本語）

外部コンサルタントのサポート

試用期間中にハノイで2ヶ月間のOJT研修（費用は会社負担）

キャリアパス：セールスコンサルタント

要件

- 女性、2535歳から

- 学歴: 大学卒業

- 言語：日本語N2～N1、日本語能力良好

・組織開発、人材育成に興味のある方を優遇します。

* 優先順位（ある場合）:

無形製品/サービスの販売経験

人材紹介会社での営業経験

日本の大学への留学経験

給与： 2000万～2500万（総額）

営業時間:月～金 9:00～18:00

あなたはお客様との最初の接点となり、お客様が理想の肌に近づくための架け橋となります。

仕事内容：

• マーケティング部門から提供される利用可能なデータから顧客に電話をかける
• PPPでハイテクスキンケアトリートメントサービスのコンサルティングと導入
• 顧客に予約をしてもらい、サービスを体験してもらう
• 治療前後のサポートと顧客ケア

顧客情報をシステムに更新する

主なタスク:

• 営業部の郊外・工業団地営業課に定められた営業活動を行う。
• 主に工業団地との協定に基づき、通信回線やサービスに関する情報提供、販売、管理業務などを行っています。

サブタスク: 上記の工業団地での活動や社内指導を通じて、既存の顧客にシステムインフラストラクチャソリューションを提案する機会を可能な限り創出し、それによって会社の成長と顧客基盤の拡大に貢献します。

要件

- 学歴: 大学

- 言語：ビジネスレベルの英語と日本語N2

しなければならない

- 顧客サービス重視

- 基本的なMicrosoft Officeスキル

あれば尚可: 営業経験

給与： 1800万～2500万（総額）

営業時間：月～金8:00～17:00

• Viettel の顧客からのホットライン 198 への電話を受信します。
• 通信サービスに関するコンサルティングおよびサポート情報: パッケージ、支払い、基本技術など...
• 質問に答え、苦情を処理し、必要に応じて関連部門に転送します。
• システムに情報を入力して更新します。

• 高校卒業以上。
• 声は聞き心地がよく、舌足らずもなく、強い地方訛りもありません。
• 基本的なコンピュータの使用（タイピング、ソフトウェアの操作）。
• 進歩的な精神を持ち、良好なコミュニケーション能力と柔軟な状況対応力を持つ。
• 現在在校生は受け付けておりません。

• 月収600万～900万VND、内容：
• 基本給＋シフト手当＋生産性ボーナス。
• メンターによるサポート付きの無料の就職前トレーニング。
• 経験は必要ありません。販売のプレッシャーもマーケティングも必要ありません。
• 書類もデポジットも手数料も不要です。
• 6～12 か月後にチーム リーダー、スーパーバイザー、グループ リーダーに成長する機会があります。

A. 注文処理

利用可能なデータ（チェック情報、製品、住所、支払い方法、配達時間）に基づいて注文を確認するために電話をかけます。

必要に応じて機能や保証に関するさらなるアドバイスを提供します。

B. カスタマーケア

製品、返品、支払いなど、購入プロセス全体にわたるコンサルティング。

写真、ビデオ、または直接の通話による使用方法の説明。

従来のカスタマーサービス: アップセル、適切な製品の推奨、定期的なケアメッセージの送信。

C. 発生した問題への対応

Zalo/Fanpage 経由でサポート リクエストに応答し、必要に応じて画像や引用を提供します。

ページライブ: メッセージに返信し、特別なリクエストを記録して転送します。

D. 報告と調整

毎日の決算レポートと顧客からのフィードバックを更新します。

出荷部門およびマーケティング部門と連携して、発生する問題や顧客情報を処理します。

仕事内容
- 製品産業: 日用消費財 (日用消費財)

- 販売コンサルティングと顧客ケア。

- 在庫数量、商品の輸出（輸入）

- 棚上の商品の数量を確認し、適切な場所に配置します

- 製品ラベルを定期的にチェックして、製品の有効期限を確認してください。

- 必要に応じて他の部門をサポートします

- 提供された潜在顧客リストに基づいた積極的なテレセールス。

- 短期、長期、ツアーまたはイベントのレンタカー契約のコンサルティング、締結。

- サービス前、サービス中、サービス後の顧客ケアにより、顧客体験を向上させ、顧客リピート率を維持します。

- 直属の上司に定期的に作業結果を報告します。

- 会社の要件に従って、販売目標、ゲスト数、顧客満足度の達成を確実にする

スケジュール変更、修正、変更、チェックインの問題など、航空券に関連する顧客ケースを解決します。
払い戻し状況や航空会社情報（オンラインチェックイン、ビザなど）に関する顧客からの問い合わせや苦情に対応します。
地上輸送パートナーに連絡して、顧客ケースが解決されているか確認します。
会社の SOP に従って、必要な時間枠内にすべてのケースが解決されることを確認します。
月25日勤務
交代制シフト 1日8時間
朝番 6:00 - 21:00
夜勤 21:00～6:00
（月5～6回の夜勤）
夜勤手当あり
勤務地: SCETPAビル8階、46A Le Trung Nghia、12区、Tan Binh区

オンライン販売コンサルティング：
- 協会、Facebook グループ、Zalo などのオンライン チャネルを通じて顧客からの問い合わせを受け付け、対応し、アドバイスします。
- 製品やプロモーションを積極的に紹介し、取引を成立させます。
注文管理:
- 倉庫で配送の進捗状況を作成、確認、追跡します。
- 注文情報をチェックして、エラーや間違いがないことを確認します。
- 返品および返金（ある場合）の処理を調整します。
顧客およびアフィリエイト開発:
- ソーシャル メディア グループ、ライブ ストリーム、または個人的なやり取りを通じて新しい潜在顧客を検索します。
アフターセールスカスタマーケア：
- 販売後のカスタマーケアへの電話/テキストメッセージ。
- サービスを改善するためにフィードバックを記録します。
- 基本的な質問や苦情への対応。

• 顧客へのコンサルティングと製品の共有。
• 商品を棚に並べます。
• 製品のスタンプ、ラベル、製品の使用クラスを確認します。
• 棚を掃除する
• ディスプレイと商品管理
• 顧客の紹介とアドバイス
• 店長の手配により

勤務時間:

• 朝番：7:30～11:30
• 午後シフト：13:00～17:00、12:00～18:00
• 夜勤：午後2時～午後10時、午後6時～午後10時
• 管理シフト: 7:45-16:45;

=> 学生やパートタイム労働者の交代勤務をサポート

所得：

• 4時間シフト：月額450万ドン
• 6時間シフト：6,500,000 VND/月
• 8時間シフト：月額850万ドン
• 12時間シフト：月額14,500,000 VND

- パートタイム: VND/時間

職務要件:

• 勤勉で努力家
• 前向きで、学ぶ意欲がある。
• フレンドリーで態度が良い。
• 学位や経験は必要ありません。
• 正直でフレンドリー。
  
  

仕事内容

• 企業データに基づいて新規顧客を見つけ、市場を拡大し、コンサルティングのアポイントメントを設定します。
• ウェブサイトのデザインサービス、ホスティング、ドメイン名、メンテナンス、管理、ウェブサイト広告に関するコンサルティング
• 見積、交渉、契約締結、管理、顧客サポート、プロジェクト引き渡し
• カスタマーケア

仕事の要件:

• 経験は問いません（会社がトレーニングと指導を行います）
• 資格: 専門学校以上、経営学、経済学、金融・銀行学、情報技術、マーケティングなどを優先。
• 営業、テレセールスに熱心で、コミュニケーション能力に優れ、勤勉で、学ぶ意欲がある
• 個人用ノートパソコンを持ち、バイクを持っている
• マーケティングを専攻し、セールスに情熱を持つ新卒の学生のための就職機会

興味：

• 基本給＋コミッション（能力に応じて給与が支払われ、魅力的なコミッションは8％～40％）
• 業績に応じて毎週および毎月のボーナス
• 1ヶ月トライアル
• 平均収入は月900万～2500万

待遇：年次チームビルディング。充実した保険、福利厚生、出産手当、会社に熱心に取り組み貢献する従業員に対する多くのインセンティブ。

機会：

• 楽しい職場環境、フレンドリーな同僚、昇進のチャンス
• テレセールスのトレーニングを十分に受けており、Web、SEO の知識も豊富です。作業プロセス全体を通じてコンサルティングスキルとビジネススキルのトレーニングを受けます。
• ビデオ編集、Google ADS マーケティングなどのトレーニングを受けました。

- 勤務時間: 月曜日から金曜日 (午前 8 時 - 午後 5 時)、土曜日午前 (午前 8 時 - 午後 12 時)、昼休み 1 時間

- 電話、チャット、メールなどを通じて、外国人のお客様がアプリケーションでホテルやツアーを予約する際の旅行アプリケーションに関する質問、苦情、情報に回答するサポート。

- 純粋な顧客サービスであり、販売、クロージング、コンサルティング、販売促進は行いません

- 就業開始前に研修を受ける（有給研修）

- より新卒者を受け入れる

収入: 10,000,000 - 13,000,000

基本給：月額750万VND。食事手当：月額50万VND。

夜勤手当：基本給の30％

労働手当：1,000,000 VND/月（着信電話対応時適用）。

KPIボーナス：900,000 1,200,000 VND/月。

試用期間2ヶ月間は給与100%支給。

利点：

社会保険・健康保険に完全加入。

24時間365日傷害保険に加入しましょう。

年間14日間の休暇。

13か月目の給与

毎年の健康診断。

国際的、現代的、プロフェッショナルな職場環境。

業績に応じて6か月ごとに給与が見直されます。

労働時間： 1日9時間（休憩1.5時間）。週5日勤務、週2日休み。

- 最初の2か月間は、月曜日から金曜日までの営業時間（午前9時から午後6時）にトレーニングを実施します。

- 研修後、交代制勤務や夜勤勤務を開始し、チームとして月に1回交代制勤務を行う。

勤務地： 2支店のうち1支店を選択

- オービタルビル - クアンチュンソフトウェアパーク、12区、ホーチミン市

- ワンハブサイゴンビル - ホーチミン市9区トゥードゥックハイテクパーク

リクエスト：

- 高校卒業

- 英語でコミュニケーションできる（資格は不要）

- 交代制勤務や夜勤（可能な場合）

仕事内容：

• 韓国留学プログラムに関する学生向けコンサルティング。
• 生徒のニーズと能力に合った学校とコースを紹介します。
• 学校、奨学金、授業料、生活費に関する情報を含め、留学申請の準備について学生をサポートします。
• 学生ビザや必要書類に関する手続きを学生に指導します。
• 申請状況を更新および監視し、留学中に生じる問題の解決を学生に支援します。

給与および福利厚生:

• 給与は600万～1000万ドン
• 紹介が成功した場合の手数料
• 社会保険、健康保険、産休・病休…
• 規定による休暇、年次旅行など
• リモート従業員向けの宿泊サポート

勤務時間

• 月曜日から土曜日
• 毎日8:00～17:30
  
  

仕事内容:
- 顧客の質問に答える直接サポートリンク
- 顧客情報に対応するために関連部門と協力する
- お客様が当社の製品を体験中に遭遇する問題への対応をサポートします。

職務要件:
-性別: 女性
-年齢: 18〜30歳。自宅に PC またはラップトップがある。マシン構成は要件を満たしています。タイピング速度は1分あたり50語以上。良好なコミュニケーション、迅速、誠実
- 労働時間: 1日10時間。月4日休み。自宅でオンライン作業

仕事のメリット:
- カスタマーサービスの経験があると有利です。見習い期間中に給与をもらいながらトレーニングを受けましょう。
- 固定給 15,000,000 + 業績により 500-7,000,000。 13ヶ月目ボーナス