QCスタッフ/副監督/販売ツアー/CSKH | ダナン - Cn Thực Phầm Fugi

1/ QC スタッフ:
- レストランの料理の品質をチェックする
- 食品が基準を満たしていることを確認する
- 品質報告書と品質マネジメントシステム
- 食品の品質に関する顧客の苦情を受け取り、管理し、解決します。
・上司の指示に従って業務を遂行します。
2/ 副監視員:
-シフトの開始時に人員スケジュールを分割し、ドアを開けて販売エリアの密閉を確認します。
- 全責任を負います。衛生状態を確認し、割り当てられたエリアを確認するためのフォームを作成します。
- 営業シフト中に顧客の世話をし、顧客からの苦情を解決する。
- 顧客からのフィードバックや未解決の問題を上司に報告します。
- 割り当てられたエリアの在庫、レストランの設備を管理および制御します。
- 毎日の植物の水やりをチェックし、レストランのイメージを維持します。
- 月末の在庫および毎月の CCDC 報酬について会計部門と調整します。
- レストランのサービス品質を向上させるためのアイデアについて上司と相談します。
- その他発生したタスクを上司から受け取ります。
3/ セールツアー/ カスタマーケア NV:
- サービスを注文するためのリクエストを受信して処理し、パートナーの情報を尋ねます。
- 契約書の条件を交換および交渉し、パートナーと契約を締結します。
- 他の部門と連携して顧客向けのサービスを組織し、必要に応じて一般的な事業活動に対応します。
- 規定に従ってデータとパートナーのリストを更新、管理します。
- パートナー向けの計画とポリシーを実装します。
- 市場、製品、サービスの調査を実施し、推奨事項を作成します。
- レストランのコミュニケーションおよび PR プログラムを実行するための関連部門をサポートします。
- 個人および部門の事業活動に関する報告を作成します。