- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng liên quan đến sản phẩm Công ty cung cấp.
- Hướng dẫn khách hàng về công năng của sản phẩm.
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm của doanh nghiệp.
- Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của doanh nghiệp tới khách hàng.
- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
Chi tiết công việc trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.