Ecommerce Specialist ＠ ハノイ - Hana Labs Việt Nam

Mô tả công việc:
Quản lý kênh bán lẻ:
- Kết hợp với bộ phận marketing để đưa ra doanh số sales hàng kỳ và đảm bảo số lượng leads.
- Quản lý các kênh bán lẻ của ngành hàng trên các kênh thương mại điện tử (facebook, shopee, lazada).
- Quản lý team sales, phân chia ca trực phù hợp và đảm bảo tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng, lên đơn hàng.
- Chịu trách nhiệm giải đáp các vấn đề về đơn hàng (khiếu nại, các vấn đề về giao vận).
- Kết hợp với bộ phận kho để quản lý số lượng hàng tồn, hàng xuất – nhập kho hàng ngày.
- Gửi báo cáo công việc lên cấp trên và thực hiện các việc theo yêu cầu.

Yêu cầu:
- Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, Thương mại, Quản trị kinh doanh, Marketing và có kinh nghiệm quản lý Facebook fanpage, Shopee, Lazada... một năm trở lên.
- Có khả năng giao tiếp và làm việc bằng tiếng Anh tốt
- Nhanh nhẹn, tự tin, giao tiếp tốt, có kỹ năng đàm phán, thuyết phục khách hàng, xử lý vấn đề linh hoạt.
- Đam mê kinh doanh, có khả năng làm việc độc lập.
- Chăm chỉ, có tinh thần cầu thị và học hỏi.
- Giờ làm việc linh hoạt, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.