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カスタマーケアインターン | ホーチミン市 - Axcela English

3,000,000 - 3,000,000 VND
0 VND

採用情報

採用条件

仕事内容

  1. 仕事内容：
  • 学生に最高の体験を提供するために、電話をかける、アンケートを取る、学生の質問への回答を支援する、学習プロセス中の苦情に対処するなどのカスタマーケア活動を実施します。これにより、既存の学生と学生の新しいコースの更新率が向上します。
  • 顧客体験向上のための企画提案の基礎となる顧客評価データを収集・調査・分析します。
  • 休日、テト、誕生日などの特別な日に生徒にプレゼントを贈ったり、お祝いしたりする計画を立てましょう。
  • 部門長から要求されたその他の顧客エクスペリエンス向上計画の実施を支援します。
  1. リクエスト：
  • 大学生は、顧客体験の分野、特に教育分野に興味と開発志向を持っています。
  • 聞き取りやすい声、優れたコミュニケーションスキル、オープンさ、顧客中心の考え方。
  • カスタマー サービスの経験があると有利ですが、経験がなくてもトレーニングは受けられません。
  • MS Office、Canva、オフィスコンピューター。
  • 個人用のラップトップを持ち、少なくとも週に 4 日は働きます。
  • インターンシップ期間：3～6ヶ月。
  1. 右：
  • ダイナミックでフレンドリーな職場環境
  • 従業員のトレーニングと能力開発プログラムに参加する
  • 正式な就労機会、明確な昇進経路
  • 手当: 3,000,000 VND/月
  • サポート大工およびインターンシップレポートファイル
  • 勤務時間：09:00～18:00（月曜日～金曜日） 08:30～12:00（土曜日）
  • 月曜日と水曜日はオフィスで働きます。残りの日は自宅からオンラインで仕事をします。

福利厚生

Ja Làm việc tại nhà

キーワード

カスタマーサポート カスタマーサービス

スキル

リサーチスキル 分析スキル 顧客対応
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6-8 百万 VND
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8-15 百万 VND
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6-35 百万 VND
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営業スキル プレゼンテーション
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Axcela English
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  • Huỳnh Hoàng Mai
  • 10 - 19 人
  • Tầng 14, tòa nhà HM Town, 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3
  • ホーチミン市
お問い合わせ:
Huỳnh Hoàng Mai
会社種別:
有限会社
会社規模:
10 - 19 人
本社所在地:
TPHCM
住所:
Tầng 14, tòa nhà HM Town, 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3

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