カスタマーサービスとコンサルタント | ハノイ - Giám định - định Giá Và Dịch Vụ Kỹ Thuật Bảo Tín

「1. サービス品質に関連する問題に理事会が対処するのを助ける。
2. 計画を作成し、ケースを実行するためにディレクターを割り当て（担当者と協議した後）、ディレクターと調整して評価レポート/証明書を作成します。
3. お客様と電話、メールでコンサルティングを行います。
4. アーカイブ記録の作成と管理 (コンピューター/ハード コピー)。
5. 関連事例の収集と請求において経理部門と調整する。
6. 部門/チームで割り当てられた他のタスクを実行します。
7. 執行委員会/部門長に、統計、週次および月次の症例状況報告を作成します。
8.リストを作成し、顧客を更新します。メール、カスタマーケア。
9. 会社の仕事で他の部門をサポートします。
10. システムのサービスを構築および改善するための活動を提案および実施します。
11. 理事会のその他の任務を遂行する。
要件： 1.割り当てられた仕事に関連する専門的および技術的分野を理解し、把握します（輸出入、物流、保険、交通、灌漑、建設などに関連する専門分野）建設、経済....）
2.基本的な評価プロセス、ケースに関連するドキュメントを理解します。
3.資格：
+ 大学の 3 年生と 4 年生
+大卒以上。
+ 英語での読解力と共通のコミュニケーション。
+ コンピュータの使用に習熟していること。
+ 健康、熱意、敏捷性、機知に富み、仕事に対する良い姿勢。
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※給与：応相談（実力次第）
※就業規則等の会社規定に従い、労働法に定められた福利厚生を存分に享受すること
※業績評価による手当・賞与あり
*年次休暇や会社主催のイベントに参加
* 積極的で若く、ダイナミックな職場環境。協力の精神、親しみやすさ、そして各メンバーが共に成功し、長い間一緒に頑張ろうとする意欲を備えています。
「申請書、履歴書、戸籍謄本、身分証明書、その他の資格

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