Khách hàng tại kênh bán là khách hàng đã có nhu cầu sẵn và nguồn được mang về từ đội marketing, bạn sẽ cần tư vấn giúp đỡ khách hàng hiểu về sản phẩm và mua hàng. Cụ thể một số đầu việc bạn sẽ phải làm như sau:
- Tư vấn và giúp khách hàng mua hàng trên các kênh bán ( Instagram, Facebook).
- Tham gia tối ưu quy trình sale thông qua việc tối ưu sử dụng từ ngữ, sử dụng thẩm mỹ vào ảnh, sử dụng các bộ kiến thức từ đội marketing để tối ưu tỉ lệ chốt.
- Giúp đỡ đội sản phẩm, đội marketing trong việc lấy feedback sản phẩm, khác hàng, thu thập insight giúp công ty đạt mục tiêu doanh số.