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お客様をお迎えし、チェックイン・チェックアウトの手続きを行います。
- ロビーまたはレセプションエリアへのゲストの誘導を調整します。
- 建物のサービスや周辺エリアのアクティビティに関する情報を提供し、ゲストの質問に答えます。 (情報が入手可能な場合)。
- 顧客のプライバシーと情報セキュリティを維持します。
- 会議室、事務室の移動、代替サービスの提供、苦情の解決など、建物のサービス使用中に発生する問題の解決。
- スムーズかつ効率的なサービスを確保するために、清掃部門、メンテナンス部門、セキュリティ部門、事務棟などの建物内の他の部門と緊密に連絡を保ちます。
