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カスタマーケアスタッフ | ホーチミン市 - điện Tử Viễn Thông Nasa

7,000,000 VND
0 VND

採用情報

採用条件

  • 募集人数:
    1 人
  • 学位:
    短大
  •  職歴:
  • 性別:
    性別問わず
  •  レベル:

仕事内容

仕事内容:
  • 顧客データを収集、追跡、保存します。
  • 販売前、販売中、販売後の顧客サポートとケア。
  • 顧客からのリクエスト情報を受信します。
  • 契約期間中に発生したトラブルに対応するため、お客様が関係部門に連絡できるようサポートします。
  • 会社のサービスを 1 週間、1 か月、1 四半期、1 年間使用した後の顧客を要約してグループ化します。
  • 顧客満足度調査を実施するために顧客に連絡します。
  • 関係部門と連携してマーケティングや販売促進プログラムを実施します。
  • 直属の上司から割り当てられたその他のタスクを実行します。

職務要件:
  • 大学卒業以上で、
  • 接客・サービス職や顧客コミュニケーション職の経験がある方は優遇します。
  • 聞き取りやすい声、良好なコミュニケーション。
  • 状況に柔軟に対応し、巧みにコミュニケーションをとり、標準的な発言ができる能力。
  • Excel、Wordなどの優れたスキル

右:
  • 能力に応じて給与交渉可能
  • 勤務中はパソコンが支給されます。
  • 快適な労働環境、創造的な自由、若くてダイナミック、ビジョンのある
  • 州の規定に従って社会保険、健康保険、失業保険を支払う
  • 福利厚生制度をお楽しみください: 年間旅行、ホリデーボーナス、テトなど...
  • 昇進とキャリア開発の高いチャンス。
  • 定期的にトレーニングを受け、専門的に改善されています。
  5-7 百万 VND
 30/05/2024
  6-8 百万 VND
 23/05/2024
  8-15 百万 VND
 20/05/2024
  6-35 百万 VND
 30/05/2024
  7-8.5 百万 VND
 19/05/2024