+ Xây dựng quy trình và những nhiệm vụ chính của phòng vạn dựa trên chính sách và nhiệm vụ chính của bộ phận.
+ Ra quyết định, đề ra những mục tiêu và thực hiện các định hướng chiến lược/ kế hoạch kinh doanh trung hạn/ dự toán ngân sách hằng năm của phòng ban dựa vào việc tham vấn với trưởng bộ phận, trụ sở chính sao cho phù hợp với quy định và chiến lược của bộ phận.
+ Đạt được kế hoạch trung hạn, kế hoạch hằng năm, ngân sách và kế hoạch hành động của phòng ban
+ Duy trì việc quản lý công ty, an toàn, môi trường và tuân thủ pháp luật trong phòng ban.