国際顧客開発スペシャリスト_HCM | ホーチミン市 - Du Lịch Và Lữ Hành Ideon

15,000,000 - 30,000,000 VND

0 VND

会社名:

Công ty TNHH Du Lịch Và Lữ Hành Ideon
業種:

サービス - 旅行
就業場所:

ホーチミン市
期限:

02/04/2023

募集人数:

2 人
学位:

大学
職歴:

から 5 まで 10 年
性別:

性別問わず
レベル:

従業員

職務
- マーケティングソース、代理店、知人を通じて、ベトナム観光の需要があるトルコおよびヨーロッパと西アジアの近隣地域のターゲット顧客を探しています。
- ベトナムの文化、地理、言語に関する情報をベトナムの顧客開発担当者と交換し、顧客のベトナム旅行中に必要な情報を顧客のニーズを満たすためにベトナムの顧客開発担当者と相談するための情報基盤を構築します。サービス、商品、旅行に関する情報の提供。宿泊施設の予約、航空券の予約、支払い、および会社が提供するその他の製品/サービスに関連する専門的なチャネルを通じて、海外の顧客からの質問に答えます。
- 良好で持続可能で拡張可能な関係を確立し維持するために、顧客が会社のサービスや製品を体験する前、体験中、体験した後のプロセス全体を通して連絡を取り合い、顧客の世話をする. 古い顧客からの新しい顧客ファイル.定期的に顧客にアプローチし、サービスを提供します。優遇ポリシー、顧客向けのプロモーション製品を更新します。ベトナムのアイデンティティで会社のお土産を贈る。
- 従業員、会社が提供する製品/サービスに関する顧客満足度の測定を整理します。顧客の苦情を要約します。原因分析、是正措置と予防措置、および実施プロセスのフォローアップ。部門長と取締役会に結果を報告し、会社のサービス品質を改善および改善するための解決策を提案します。

必要数： 02人

利点：
- 競争力のある給与。
- 法律で定められた給付。
- 個人保険。
- 13か月目の給与。
- 家族保険。
・業務能力に応じた賞与あり。

リクエスト：
- 観光、観光および旅行管理、経済学または社会学の学士号。
- 海外企業、特にトルコの企業で、顧客サービスまたは顧客開発スペシャリスト、またはツアーオペレーターまたはツアーガイドとして 5 年以上働いた経験があること。
- 英語とトルコ語に堪能であること。
- 観光産業を理解し、外国人観光客、特にトルコ人の文化、習慣、ライフスタイルを深く理解し、良好な関係を維持し維持すること。
- すぐに即興で演奏し、状況を柔軟かつダイナミックに対応し、親しみやすい能力。

勤務先住所:
-ルーム 7B、7 階、SGR ビル、167 - 169 Dien Bien Phu Street、Da Kao Ward、District 1、ホーチミン市、ベトナム。