カスタマーケアスペシャリスト | ダクラク - đầu Tư Phát Triển đô Thị đắk Lắk

1. 仕事の目的:
手順の確保 - 顧客ケア。公的債務を回収する。プロジェクトの販売。
2.機能:
手続きの実行 - 顧客への対応。公的債務を回収する。
3. 必要に応じてプロジェクト内での物販を実施します。
義務の性質:
ａ．カスタマーサービスの仕事
- テーブルの後、販売時に顧客の手順が機能します。
- 苦情/申請の処理;
-公的債務を回収する。
-LC/売買契約書/PLHD/売買契約書譲渡/銀行書類への署名手続きをフォローし、実行します。
- 住宅の引き渡し。証明書発行手続き
b.カスタマーケア
- お客様の受付：サポート、アドバイス、案内、質問への回答、書類の受け渡し。
- カスタマーケアに電話をかける。
- 毎日の顧客ケア日記レポートを作成します。
c.販売を行う
d.上司の指示に従って仕事をこなす。