ベトナム人顧客担当役員 | その他 - Thirty One Digital Media

• ライブ チャット、電子メール、電話などのさまざまなチャネルを通じて優れた顧客サービスを提供します。
• 顧客の問い合わせ、懸念、問題に迅速かつ専門的に対応する
• 信頼性を確保するには、24時間365日のカスタマーサービスを提供できなければなりません
• 他の部門と連携して重要な問題に対処し、根本原因を特定して対処し、問題を効果的に解決します。
• 推奨、アイデアの提供、フィードバックの提供などにより、業務改善の取り組みやビジネス目標の開発と実施に貢献する
• データ収集を支援します。日次、週次、月次のデータ統合を提供し、必要に応じてレポートを分析します

情報

• 役職: ベトナム人カスタマーサポート
• 場所: ケソンシティ
• 給与: USD 1,000-1,200 (純額)
• スケジュール：シフト制（5日2休）
• 作業セットアップ: オンサイト

要件

• フィリピンへの移住を希望するベトナム人
• 英語の基礎的なコミュニケーション能力
• 6 か月から 1 年のカスタマーサービス経験
• 月々の食事手当
• 無料軽食、無料ドリンク
• 健康保険
• ビザの処理
• 年次有給休暇は30日（未使用の有給休暇は換金可能）、毎年1日追加。
• 航空券の払い戻し
• 15 日間の病気休暇と 2 日間の緊急休暇、および毎年後にさらに 1 日付与されます。
• 医療保険の給付金