カスタマーケアコンサルタント | ビンズオン - Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng

仕事の詳細
・お客様からのお悩みを受け付ける。
・電話対応、お客様との橋渡しをします。
- お客様の問題を解決するための適切なソリューションについてアドバイスします。
- 入手可能なデータに基づいて顧客に電話をかけます。
- 顧客サポート。
- 顧客情報を直接収集します。
- 返品リクエストの処理。
・お客様からの電話対応。
- 顧客ニーズを収集および分析し、経営陣に提案を行う
- 潜在的な顧客を引き付け、売上を向上させます