ビジネスチームリーダー | ハノイ - Vsm Media - Practical English Centre

代理店、企業、学校の学生、学生、および個々の学生の英語学習ニーズを検索して決定します。
* 当社のマーケティング活動と組み合わせて、オンラインおよびオフラインのすべてのチャネルを通じて積極的に顧客基盤を探して構築する
* 顧客データを体系的に設定して追跡する
* 学生または顧客に、学生の資格に適したトレーニング プログラムとクラスを紹介し、アドバイスする
* コンサルティングおよび製品紹介の全プロセスにおけるカスタマーケア: ニーズの理解、完全かつ最新の情報の提供
* スケジュールに合わせて学生の入学登録とクラス編成をサポート
・学生からの要望やフィードバックの受付、および当社での学習・相談の過程における学生のサポート
* 学生の世話をし、さらなるプログラム、より高度なスキル、および/または不足しているスキルで彼らのニーズを開発します。
* 当社の製品について、完全かつ正確に調査、収集、更新します。
* 建設的な精神で、市場、ニーズ、顧客のフィードバック、競合他社に関する情報を学び、マーケティング部門に提供するように調整します。
* 当社の顧客に提供されるサービス プロセスを完全に把握します。