販売および運営管理 | ハノイ - Tư Vấn Giáo Dục Quốc Tế Hr Big Kingdom - Ikes

I. 職務内容

1. 営業部門、販売体制、販売チャネルの組織・構築

• オンライン ビジネス部門の目標を決定し、運営計画を策定する
• プロセス操作の構築、設計、組織化、および実装
• 営業チームの組織構造、職務内容、評価および採用基準を構築します。
• トレーニングロードマップを作成し、トレーニングを実施し、月/季節/年/イベントごとに担当者向けのトレーニング計画を作成します。部門の文化と労働習慣を構築します。
• テクノロジーを更新し、作業手順を継続的に改善して作業効率を確保します

1. ビジネスプランの開発と実行

• 目標の構築、目標の受け取り、販売プログラムの構築、担当者への目標の割り当て
• 他のビジネス サポート部門の目標と要件を策定し、ビジネス目標を確実にするために部門と対話および調整する
• オンラインおよびオフラインの販売活動を調整、割り当て、管理する
• 業績の測定と報告、次期計画に向けた評価と調整

1. 顧客サービスを管理し、顧客の苦情に対処する

• 現在のニーズ評価と市場調査に基づいて顧客ケア プログラムを構築します。
• 一連の顧客サービス品質基準 (満足度、苦情、頻繁に発生する問題など) を策定します。ビジネスイメージ。実装を整理し、調査してレポートを作成し、改善のための提案を行います。
• お客様のご意見を当社に受け取り、権限の範囲内で積極的に対応します。顧客サービスからのフィードバック解決の進捗状況と結果を監視します。

1. 市場を評価し、商品の輸入を計画する

• 顧客の要求を収集し、在庫と販売計画を評価して、購買計画と製造オーダーを作成します。
• 研究開発部門と連携し、お客様の好みに合わせた商品提案を行います。

1. 他のタスクを実行する

• 顧客サービスの品質を確保するために、必要に応じて営業やコンサルティングなどの業務に参加します。
• 営業、営業、サービス提供の過程で発生する機械、工具、セキュリティ、安全などのトラブルに対応します。
• ジョブに必要な他のタスクを実行します。

II.右

• 収入には固定給 + 営業給 + 手当が含まれます: 能力と業務効率に応じて 17,000,000 - 22,000,000 VND
• 公務に就いて3～6か月後に社会保険を支払う
• 州の規制に基づくその他の制度

Ⅲ．リクエスト

• 同様のポジションでの1年以上の経験
• チームスピリット、ロールモデリング、規律と秩序
• 革新する準備ができています

IV.勤務時間と勤務場所

• 勤務時間：月曜～土曜の午前8時～午後5時30分（昼休み1時間半）
• 勤務地: 102 Nguyen Chi Thanh, Lang Thuong Ward, Dong Da, Hanoi