オンラインチャネルコンサルタントおよびカスタマーサービススタッフ | ダナン - Thương Mại Và Thời Trang The Gmen - Chi Nhánh Thanh Khê

仕事内容：

• メッセージに応答し、会社のファンページを通じて顧客に販売アドバイスを提供します。
• 顧客の注文を作成し、ソフトウェア上で注文を処理します。
• 出荷部門と連携して配送を促進し、注文の流れを管理します。
• 注文を処理し、販売後の顧客の苦情を解決します。
• 会社が提供する Zalo チャネルを通じて、プロモーション プログラムや新しいコレクションに関する情報を古い顧客に送信します。

職務要件:

• 機敏性、タイピング速度、優れた反射神経。
• 営業経験があると有利です。未経験の場合は、良好なコミュニケーションスキル、状況に対処する柔軟性、熱意、責任感 => 入社前にソフトスキルトレーニングが必要です。
• 学習能力と記憶力が優れている => 製品知識や作業ツールを短時間で把握し、積極的に仕事に取り組むことができます。

勤務時間と勤務場所：

• 勤務時間: 27 シフト/月、割り当てられたスケジュールに従って交替シフトが必要
• 朝勤：午前8時15分～午後3時30分（昼休憩12時45分～午後1時30分）
• 夜勤：午後3時15分～午後10時30分（夕食 午後5時45分～午後6時15分）
• 場所: 319 Dien Bien Phu - Hoa Khe Ward - Thanh Khe District - Da Nang City