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カスタマーサービスおよびコンサルティングスタッフ | ホーチミン市 - Nhịp điệu Abc

6,000,000 - 12,000,000 VND
0 VND

採用情報

採用条件

  • 募集人数:
    5 人
  • 学位:
    不要
  •  職歴:
    経験不問
  • 性別:
    性別問わず
  •  レベル:
    従業員

仕事内容

仕事内容
  • お客様からの商品に関するトラブルやクレームを受け付け、対応します。エンタープライズサービス。
  • お客様の課題を解決するための適切なソリューションをアドバイスします。
  • 顧客からの問い合わせやクレームの原因を分析し明らかにする。
  • 顧客の口座開設と維持をサポートします。
  • 製品やサービスの使用前、使用中、使用後のメッセージやアドバイスに応答し、顧客のすべての質問に答えます。
  • 顧客が製品/サービスを使用する際に発生する問題を迅速に修正および調整するために継続的に監視します。
  • 電話対応、お客様と関連部署との橋渡しをします。
  • 顧客の注文、商品の交換、返金または注文のキャンセルをサポートします。
  • 顧客向けの割引やプロモーションプログラムに関するコンサルティング。
  • 顧客ニーズを収集・調査・分析し、上司に事業展開戦略を提案する基礎となります。

福利厚生

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キーワード

証券取引 財務計画

スキル

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  • Minh Minh
  • 20 - 99 人
  • L7-11 Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Min
  • ホーチミン市
お問い合わせ:
Minh Minh
会社種別:
自営業
会社規模:
20 - 99 人
本社所在地:
TPHCM
住所:
L7-11 Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Min

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