純粋な顧客サービス従業員 | ホーチミン市 - Dịch Vụ Logistics Pharma

I. 職務内容
1. 荷主向けの配送活動レポートを作成する
2. 業務部門の業務手順を明確に理解する。プロセスを監視、検査、評価し、
オペレーションブロックのオペレーション品質
3. 顧客を大切にし、顧客との関係を構築および維持する
4. 意見、満足度、苦情の記録、総合、測定を整理する
顧客からの情報を収集し、原因を分析し、是正および予防措置を講じます。定期的に合成と分析が必要
データを蓄積します。
5. 顧客情報チャネルの有効性を構築、管理、評価し、情報チャネルが確実に顧客に提供されるようにする
サービスの料金や連携形態、操作方法など必要な情報が満載。
6. サービスを改善するための措置を提案し、将来の顧客ケアを計画します。

II.右：
・給与（能力に応じてご相談させていただきます）
・社会保険、健康保険に全て加入しております。
- 職場で訓練、指導、昇進、能力開発を受ける。
- 年間旅行は年に1～2回

Ⅲ．リクエスト
1. 明るい容姿の女性、24歳以上、交渉力、コミュニケーション能力に優れた方。
2. 経営学、法律、財務等を専攻し、大学以上を卒業した者
関連産業
3. オフィス情報技術に精通し、レポートの作成方法、レポートの合成および分析方法を知っている
4. カスタマー サービスまたはアシスタントの職で 2 年以上の経験がある。

IV.労働時間：
+ 月曜～金曜: 午前8時～午後5時30分
+土曜日:午前8時～午後3時
+ 昼休み: 12:00 ～ 13:30