テレセールス スタッフ - 高給 | ビンズオン - Cp Tmdv Khả Kim

・顧客からの情報や注文をCRMシステムから受け取る。
・メールや電話でお客様と連絡・相談・質問にお答えします。
- 注文のクローズとシステム上での注文
- お客様情報のリストを作成し、倉庫部門に転送して予定どおりに注文を完了するように調整します。
- 注文の旅をフォローアップし、配達されていない注文を迅速に処理します。
- 販売プロセス、製品交換および返品プロセスを含む情報苦情処理プロセスを理解する。