-Chuẩn đoán sửa chữa các lỗi phần cứng; phần mềm PC, Laptop, máy incơ bản
-Thực hiện công việc helpdesk onsite tại khách hàng.
-Cài đặt cấu hình và sử dụng thành thạo hệ thống phần mềm: hệ điều hành thông thường, phần mềm tiện ích, ứng dụng văn phòng...