- Tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng mối quan hệ vững chắc với khách hàng;
- Trực tổng đài, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, lựa chọn hướng tư vấn phù hợp với từng khách hàng và thiết lập các cuộc gặp chốt hợp đồng;
- Ký kết hợp đồng và hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm;
- Tư vấn và hỗ trợ hoạt động kinh doanh, marketing của khách hàng trong việc quản lý kinh doanh của họ;
- Kết hợp với quản lý kinh doanh và thành viên trong nhóm đưa ra những ý tưởng, giải pháp để mở rộng nguồn khách hàng mới;
- Thực hiện các công việc khác được yêu cầu từ cấp quản lý.