+ 新規顧客の検索、ケア、管理
+ 直接作業し、顧客に運賃を見積もり、注文を受け、注文を処理し、輸送中に発生した問題を解決します。
+ ドライバー、配車チーム、車両フリート、文書部門と直接連携して、日々の活動を管理し、毎日の配送スケジュールを確保します。
+ 配送の進行状況を管理します。配信スケジュール。輸送中に発生した問題の処理と報告。旅行が完了するまで配達の進行状況を追跡します。
+ フリート運用、車両オイル、自動車修理、道路通行料に関連する請求書と文書の管理。
+ オペレーション マネージャーと直接連携して手順を作成し、現場に行ってドライバーをチェックしてサポートし、必要に応じて現場を監視します。
+ 人事、経理、営業、カスタマーケア部門と協力して業務を維持する。
+ 顧客の苦情を受け取り、解決します。
+ 時間通りに顧客の債務回収を管理およびサポート
リクエスト：- 関連するカレッジまたは大学を卒業 : 運輸、経営管理、
- オフィスソフト、特にワードやエクセルのスキルが必要
- 優れた組織力と管理能力を持ち、ドライバーの心理と能力を把握し、最も合理的な運転ルートを操作、手配、割り当て、追跡します。
- 車両の損傷、事故、商品などの輸送中に発生する状況に対処する能力...
- 分析力と説得力。
- 正直、客観的、学習精神、進歩、高い責任感を持っている
