Nhận điện thoại từ khách hàng gọi tới, đặt dịch vụ cho khách, báo giá cho khách.
Xác nhận đặt dịch vụ thành công.
Tiếp nhận và giải quyết những phản ánh cũng như ý kiến đóng góp của khách hàng
Check tin nhắn trên hệ thống các kênh mạng xã hội
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
YÊU CẦU KỸ NĂNG
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
Tốt nghiệp PTTH
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, dễ hiểu.
Nhanh nhẹn, hoạt bát, kỹ năng giao tiếp tốt, yêu thích công việc phục vụ khách hàng, có tinh thần trách nhiệm và cầu thị.
Kỹ năng phối hợp, làm việc theo nhóm và độc lập.
Khả năng chịu được áp lực công việc.
