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カスタマーケアスタッフ @ ビンディン - Fimetech

6,000,000 - 12,000,000 VND
0 VND

採用情報

採用条件

仕事内容

  • 航空券の発券業務に1年以上の経験をお持ちの方(必須)
  • ウェブサイト、アプリなどのチャネルから顧客情報を受け取る 航空券の予約、航空券のキャンセル、情報の変更について...
  • チケット予約システム1A、1B、1S、1G、...を使用して、顧客のリクエストに応じて予約および発券されたチケットおよびサービス(チケットの発行、変更、払い戻し、キャンセルなど)を担当します。
  • GDS システム、航空券予約および顧客追跡システムを監視します。
  • チケット発行時刻 (TKTL) を追跡し、チケットを発行し、旅客のフライト状況を追跡します。
  • フライト情報および付随サービスに関するお客様の質問への相談および回答。
  • 起こった事件や状況に柔軟に対応します。
  • 必要に応じて、利害関係者グループ、国際チーム、パートナー/サプライヤーと連絡を取り、調整します。
  • 部長/副部長から割り当てられたその他のタスクを実行します。



[Vietnamese]
  6-15 百万 VND
 03/07/2024
  7-15 百万 VND
 12/07/2024
  12-45 百万 VND
 29/06/2024