カスタマーケアスタッフ | ホーチミン市 - Thương Mại Dịch Vụ Khánh Vy Home1

- 保証、ケア、設置サービスに関する情報を受け取り、処理します。
- 事件、苦情、プロモーションなどに関する情報に対応し、顧客満足度を確保する
行。
- 返品リクエストの処理。
- 顧客情報の構築と管理。
- 顧客の苦情を明確にして製品またはサービスの問題を解決する
行;問題の原因を特定します。解決に最適な解決策を選択して説明する
問題解決;修理または調整を行う。ご満足いただけるようフォローアップします
クライアント。
- 営業部門および市場営業部門への注文調整をサポートします。予約スケジュールのサポート
お客様のために。
・顧客情報をメモして管理します。