処理中

 ホーム  /  ホーチミン市 /  金融/投資 /  カスタマーケアスタッフ | ホーチミン市 - Mirae Asset

カスタマーケアスタッフ | ホーチミン市 - Mirae Asset

10,000,000 - 20,000,000 VND
0 VND

採用情報

採用条件

  • 募集人数:
    1 人
  • 学位:
    中級
  •  職歴:
    から 1 まで 5 年
  • 性別:
    女性
  •  レベル:

仕事内容

  • 着信を管理し、顧客からのフィードバックを受信して処理します。
  • 製品やサービスの適切な使用方法に関するコンサルティングおよび指導。
  • 顧客に支払いと情報の調整を指示する。
  • オンライン口座開設手順について顧客をサポートおよび案内し、顧客リストを監視および更新する
  • 規定の手順と時間に従って顧客の質問/苦情に回答します。
  • 口座情報;在庫注文を出し、顧客の要求を満たす。
  • コールセンターを通じてサービス調査を実施します。
  • 製品、サービス、発生するエラーに関する情報ブローカー向けのサポート ガイダンスと回答情報。
  • 顧客やブローカーから発生したエラーをシステムから追跡し、追跡ファイルを更新します。
  • 顧客に電子メール通知を送信します: 誕生日おめでとう、休日のお知らせ、MAS 製品やサービスの変更のお知らせなど。
  • お客様への誕生日プレゼント企画、昔からのお客様への感謝の気持ち
  • お客様のご要望に徹底した対応を実現する接続部品、
  • お客様のご要望の解決に向けて関係部門をサポート、意見の提供、MAS製品・サービスの提案を行います。
Mirae Asset là công ty Cổ phần đang hoạt động lĩnh vực Tư vấn - CSKH tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Nhân viên Chăm sóc Khách hàng" với các kỹ năng như Chăm sóc khách hàng, Phân Tích, Quan hệ khách hàng. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Bảo Hiểm Y Tế, Chăm Sóc Sức Khỏe khi làm việc tại Mirae Asset . [Vietnamese] Mirae Asset là công ty Cổ phần đang hoạt động lĩnh vực Tư vấn - CSKH tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Nhân viên Chăm sóc Khách hàng" với các kỹ năng như Chăm sóc khách hàng, Phân Tích, Quan hệ khách hàng. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Bảo Hiểm Y Tế, Chăm Sóc Sức Khỏe khi làm việc tại Mirae Asset .
  8-12 百万 VND
 02/06/2024
  8-12 百万 VND
 02/06/2024
  6-12 百万 VND
 04/06/2024
  6-8 百万 VND
 03/06/2024
  7-7 百万 VND
 05/06/2024