カスタマーケアスタッフ | ハノイ - Cồ Phần Truyền Thông Ifox Group

仕事の詳細
- 統括マネージャーとともに、Mobifone モバイル ネットワークの製品、サービス、プロモーション プログラムに関する情報を受け取り、顧客に提供します。
- 電話での顧客とのコンサルティング、質問への回答、情報の共有を正確、効果的かつ高品質に行う。
- ユニットの支払い書類を受け取り、確認、手配、配布します。
- 記録、書類、文書などに関連する作業を行います。文書の保管、配達、署名の提出など。
- ジョブの関連データを入力します。
- 他の割り当てられたタスクを実行します。