カスタマーケアスタッフ ＠ ハノイ - Công Nghệ Nhiệt Lạnh Hrt

- 上司から顧客に提供される製品に関するすべての情報を受け取り、処理します。

- 会社が提供する製品を相談するために、古い顧客にテキスト、電話、電子メールを送信します。

- 相談し、顧客が必要とする製品を新規顧客に見積もり、顧客に製品を購入するよう説得します。

- ビジネス追跡ボードを毎日更新します。

- 競合他社の価格を比較してチェックし、顧客に最適な価格を見積もり、見積もり後に顧客に電話をかけ直し、毎日のビジネス テーブルを更新します。

・お客様の声を聞き、疑問を解決。

・値引き、発注、購買部への買付提案、経理部から上司への提案、契約書の業務状況を監視するテーブル。

・大口注文の契約、受注関連書類の作成を担当。