- Nhận thông tin và danh sách khách hàng từ bộ phận market,quản lý danh sách khách hàng
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng, chốt đơn online
- Chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng thân thiết
- Giải quyết những khiếu nại và hỗ trợ kịp thời cho khách hàng