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- 顧客に銀行の商品パッケージに参加するよう電話をかけ、アドバイスし、説得する- 割り当てられたデータソース(会社が提供するデータ)または既存のデータに基づいて顧客に連絡します- 顧客情報をシステムに報告および更新する- 関連部門と連携して問題を解決し、顧客に最適なサービスを提供します