ヴィンフックのITヘルプデスク | ビンフック - Dịch Vụ Công Nghệ Tsc Việt Nam

- コンピュータのハードウェアおよびソフトウェアに関連するユーザーの問題のサポートとトラブルシューティング。

- プリンター、プロジェクター、カメラ、Wi-Fi、ネットワーク デバイス、その他の IT 機器に関する問題の処理をサポートします。

- 社内ツールを使用して、ネットワーク機器、オフィス機器、ソフトウェア ライセンスの修理と在庫を監視します。

- 情報技術機器の保証およびメンテナンスの問題についてサプライヤーと協力します。

- 新入社員に対する機器とソフトウェアの割り当て、回収、インストール。

- ソフトウェアの更新、Windows、ウイルス対策などを定期的にチェックします。

- 会社のチケット管理システムでサポート リクエストを監視し、処理します。

- 必要に応じて他の部門と調整します。

- チームリーダーによって割り当てられたその他のタスクを実行します。