Amslink ホーチミン国際英語センターシステム | ホーチミン市 - Tư Vấn Và đào Tạo Ngôi Nhà Mới

役職:フルタイムのカスタマーケアオフィサー。

仕事内容：
- 保護者や顧客をセンターに迎え入れたり、収集センターでその他の潜在的なデータを受け入れたりする責任を負います。
- 生徒に適切なプログラムと学習経路について保護者にアドバイスし、保護者からの質問に答え、オフライン登録チャネルからの顧客データを検索して収集することでセンターの潜在的な顧客ベースを拡大します...センター長の割り当てに従います。
- 保護者とセンターの間の連絡役として機能し、保護者からの質問に積極的に対応し、迅速に答えます。
- 定期的に保護者に連絡して、生徒の学習状況を最新の状態に更新するとともに、センターの品質とサービスに関する保護者の考えや要望について学びます。
- 電話への応答、センターへの通話の受信と処理。
- 入学業務のサポート: 入学手続き、入学テスト、学生のクラス分けを行います。
- センターで外国人教師が生徒の学習上の問題をサポートします
- センター長の指示に従い、その他の関連業務を遂行します。