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ECプラットフォーム運用スペシャリスト | ホーチミン市 - Tâp đoàn Zengroup

15,000,000 - 20,000,000 VND
0 VND

採用情報

採用条件

  • 募集人数:
    1 人
  • 学位:
    中級
  •  職歴:
    から 2 まで 5 年
  • 性別:
    性別問わず
  •  レベル:

仕事内容

  1. 役職の説明:
  • ZenGroup のプラットフォーム オペレーション スペシャリストは、プロダクト オーナー (PO) のポジションに相当し、オペレーション部門に所属し、エンド ユーザー向けの製品を改善および最適化する傾向があります。
  • 運用チームを代表し、IT 部門 (製品開発チーム) と話し合い、会社、顧客、およびエンド ユーザーにサービスを提供する最も柔軟なプラットフォームを開発します。
2.細かな作業:
2.1 IT 部門 (チーム開発) とのやり取り
  • ZenGroup が展開している製品開発の方向性を理解し、分析し、開発します (想定: ZenApp - 卸売価格取引アプリケーションと ZenBliss - 農業投資アプリケーション)。
  • 運用モデルを構築、標準化、最適化、展開します。
  • 営業管理、システム管理の運用手順を見直し、必要に応じて改善する。
2.2 ウェブ・アプリ事業
  • 市場動向を調査し、顧客を調査して、Web/アプリ環境におけるユーザーのニーズと行動を理解します。そこから、顧客のニーズに合わせてシステムを変更するよう IT 部門に依頼します。
  • 製品情報、支払いオプション、およびその他すべての関連データを含む、会社の販売ページを管理します。正確性、直感性、使いやすさを保証します。
  • 製品開発の各段階を監視および評価します。
2.3 マーケティング部門とのやり取り
  • アプリやWebのレイアウト、UI/UXのデザインをコーディネート。インターフェイスを最適化して、カスタマー エクスペリエンスを向上させます。
  • 会議に出席し、開発チームと協力します。
2.4 お客様とのやり取り
  • 他の部門と連携して、ビジネス プロモーションやカスタマー ケア プログラムを実施する。
  • お客様の声に耳を傾け、それに応じて改善します。
2.5 運営責任者を直接管理し、報告する

カウンセラー

6-8 百万 VND
31/05/2024
  6-8 百万 VND
 31/05/2024
  8.5-100 百万 VND
 31/05/2024
  8.5-100 百万 VND
 31/05/2024
  7-30 百万 VND
 31/05/2024
  8-15 百万 VND
 31/05/2024