カスタマーケアスペシャリスト | ホーチミン市 - Jojoba

- 予約を取り、顧客に治療/再検査を行うように促し、顧客が時間通りに予定どおりに行くようにします。
- 定期的にカスタマー サービスに電話する。顧客が何を望んでいるか、何を必要としているのかを調べます。
- 製品およびサービス パッケージを使用している顧客の進捗状況を追跡します。
- 各治療セッション後にクライアントの肌をフォローアップし、フィードバックを得ます。
- ゲストの治療プロセス全体をフォローアップし、満足度評価を取得します。
- 顧客からのフィードバックに回答して記録し、医師/薬剤師チームが解決するスケジュールを設定します。