カスタマーケア - コンサルティング ＠ ホーチミン市 - Xe Nâng Hoàng Gia

• Facebook、Zalo、Instagram などのソーシャル ネットワークや、Shopee、Lazada、Sendo などの e コマース チャネルで潜在的な顧客を検索してアプローチします。
• コンサルティング、見込み顧客の質問への回答。
• オンラインでの注文のクローズ。
• 連絡を取り、他の部門と協力し、顧客データの記録を維持します。
• 電話、電子メール マーケティング、および自動化されたメッセージによって、見込み顧客のリストを拡大します。
• 古い顧客との関係を大切にし、維持する。
• 部門に関連する規則と専門的なプロセスの開発と改善に参加する。
• 配達の進行状況を追跡する責任があります。
• オンライン顧客に優れたショッピング体験を提供します。