仕事の詳細- 返品プロセスに関連する紛争の専門的な処理。
- 顧客の苦情を明確にし、顧客の問題を解決するか、報告プロセスに従います。
- プロセスや日常業務を改善するための新しいイニシアチブを取得します。
- 新しいことを学び、新しい環境に素早く適応することをいとわない。
- カスタマーサポートにおける高い責任。
- 意思決定において、会社のポリシーとクライアントの利益との間のバランスを維持します。
- 製品に関する十分な技術的知識を持っていること。
- 必要に応じて残業することを厭わない。
その他の情報- 勤務時間: 月曜日から日曜日の午前 9 時から午後 6 時まで、週に 1 日休みは不定です。 1シフトあたり60分の休憩。マネージャーによって調整された勤務スケジュール。
- 勤務地: Thang Long Building, 82 - 84 Thang Long, Ward 4, Tan Binh District, City.ホーチミン。