ポジションの目的:会社を代表して会社の顧客とコミュニケーションを取り、タイムリーな顧客サポートを提供し、会社が新規顧客を獲得するのを支援します。
ジョブ評価指数:- 成約率＝電話番号を残した人数÷お金を払った人数
- 締め切りに間に合うように
- 勤勉
能力要件:優れたコミュニケーションの柔軟性、礼儀正しさ、気配りのあるカスタマーケアの態度
オフィスのパソコンが得意な方：ワード、エクセル、パワーポイント
簡単な英語
率直に仕事を交換し、構築し、コメントし、提案する能力
人ではなく、問題を攻撃する
効率性：自己管理、チーム内外の他のメンバーをサポートして会社の仕事を解決するという共通の目標を達成し、プロセスと結果を定期的に見直して評価することで仕事を継続的に改善します。
正直：仕事をする、真実に基づいて仕事を報告する、会社で働くことができる最も重要な要素。
積極的で学習意欲: 積極的に仕事に取り組み、職場でより多くのことを学び、スキルを満たすために会社から割り当てられた追加のコースを完了します。 （授業料なし）。
耳を傾ける方法を知る: 顧客の話を聞き、同僚の話を聞く。
詳細な作業:- ズームを介してオンラインクラスに参加する: 顧客の出席を取り、時間の初めに顧客と対話し、必要に応じて保護者と講演者をサポートし、コースに参加したい保護者の電話番号を記録します。
- オンラインクラスの前に: 保護者にザロ、電話、電子メールでコースに参加するように通知します。
- オンラインクラスの後: 集中コースに参加するように顧客に電話、電子メールで招待し、保護者が集中コースに参加できるように追加のアドバイスを提供し、販売を終了します。
- オンサイトのソーシャル ネットワーキング サイト: 保護者のカウンセリングに対応し、サイト上で保護者と交流する
- 自社メディアを通じた顧客対応
- 会社の目標を効果的に実施するために、部門または他の部門のスタッフと調整する
- 顧客からのフィードバックを受け取り、苦情を言い、処理し、共同処理のために関係者に通知します。
- チームリーダーの要求に応じて、その他の任務を遂行する
- 指示による作業日報
勤務時間：スピーカーのトレーニングスケジュールに応じて柔軟に対応
右：- 2ヶ月の試用期間後、社会保険に加入。
- 企業のMKTコースおよびコースのスピーカーから、子育ておよび心理学のコースから学びます。
- 給与 = 固定給与 6,000,000 VND/月 + 会社の総月収の 0.5% のコミッション給与 + ホット ボーナス。
- 積極的で民主的で率直な環境。
企業情報：- ベビーズフレンド株式会社
- 勤務地: Vap またはオンラインに移動します。
- 仕事を受け取る時間：すぐに仕事をしてください。
- 活動分野: 教育、コースの編成、育児プログラム、遠隔地の子供たちのための育児およびボランティア プログラム
- 会社規模：10人未満
