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1.仕事の目的:
・コンサルティング&セールス(クロージングセールス):お客様が気軽に商品を購入していただけるよう、積極的に会話を開始し、ニーズを聞き出し、商品やセールプログラム、アフターサービスなどの詳しい情報を提供します。
• カスタマーケア: 顧客の質問や問題を迅速、合理的かつ徹底的に解決し、顧客に満足してもらい、次回も戻ってくるようにします。
• アイデアと店舗開発に貢献する: 売上と顧客サービスの品質を向上させるために、同僚や上司にアイデアを貢献します。
• ご要望に応じて店舗や商品の写真やビデオを撮影します。
2. 仕事内容:
2.1.ようこそ、販売終了についてのアドバイス:
2.2.顧客に請求する
2.3.お客様の質問、フィードバック、苦情(商品の交換、修理品、その他の苦情など)を聞き、アドバイスし、対応します。
2.4. Zalo コンサルタントが休みのときに、Zalo 経由でカスタマー ケア サポートを時々提供します
2.5.クリーニング&ディスプレイ
2.6.未処理の顧客注文を追跡する
2.7.商品の受け取りと配達
2.8.すべての顧客のフィードバックと入手可能なサンプルを記録し、上司に送信します。
2.9.一日の終わりにシフトの引き継ぎ/シフト終了。
2.10.店内の業務改善会議に参加していただきます。 (あれば)
3. 勤務地: タンビン区、14 区、グエン ホン ダオ 228/15
4. 労働時間: 労働時間 9:00 - 13:00 または管理者が手配したシフトに変更
度数: 12/12
年齢: 22-35
性別女性
経験:ファッション・化粧品のショールームでの販売経験者を優遇します。
性格: 結果に焦点を当て、率直で、学ぶことに熱心で、新しいことが好きで、何をするにも計画を立てており、他の人の話を聞き、共有し、気遣う方法を知っています。仕事では自信があり、決意が強い。
スキル: 良好なコミュニケーション、積極的、見知らぬ人と話すことを恐れない、観察できる、グループで働く...
外見:太っていても痩せていても関係なく、清潔できちんとしていて共感しやすいもの。
基本的な Word と Excel の使用方法 (データ入力、テキスト入力) を理解している。
右
試用期間1ヶ月給与:時給
正式給与: 30,000 ドン/時間 + ボーナス (売上高に基づいて 3%)。
ダイナミックでフレンドリーな環境で働き、「ドラマ/有毒」にはノーと言いましょう
自分自身を学び、成長させる機会。