処理中
I. 仕事内容:
1. 日常の運用管理
サロンの活動を調整し、すべての作業がスムーズに進むようにします。
従業員の勤務スケジュールを監視し、顧客のニーズに合わせて調整します。
サロン内の衛生状態、イメージ、清潔でプロフェッショナルな作業環境を維持します。
2. 人材マネジメント
スタッフ (美容師、顧客サービス、受付、マーケティングなど) を採用、トレーニング、育成します。
人事関連の課題をサポートし、解決します。
従業員のパフォーマンスを監視および評価し、必要に応じてフィードバックを提供し、調整を行います。
3. カスタマーケア
顧客と良好な関係を構築および維持し、顧客の意見に耳を傾け、フィードバックに対処します。
サロンに入った瞬間から帰る瞬間まで、顧客体験が常に高水準であることを保証します。
顧客の問題や苦情を迅速かつ専門的に処理します。
4. 財務および商品管理
収入と支出を管理し、日次/週次/月次の収益を報告します。
商品(ヘアケア用品、作業工具)を管理・発注し、安定供給と品質を確保します。
運用コストを最適化し、無駄を回避します。
5. マーケティングと事業開発
を推奨します 新しい顧客を引き付け、古い顧客を維持する戦略。
プロモーション、割引、または特別オファーについて取締役会に助言する
サービスの向上と顧客拡大に向けた新たなアイデアを提案します。
美容のトレンドを追い、新しいサービスや技術をサロンに適用します。
II.ヘアサロンマネージャーのスキル要件:
女性、容姿、年齢26歳~32歳
同様のポジションで少なくとも 2 年の経験、できれば大規模なサロンのマネージャー。
機敏で巧みなコミュニケーションと状況への柔軟な対応。
チームを訓練し、導き、動機づける能力。
データとレポートを扱うスキル。
クリエイティブな精神、行動力、そして仕事における高い責任感。
III.特典
固定給 15,000,000 VND ~ 18,000,000 VND + 目標 KPI
福利厚生: 社会保険、誕生日、旅行、結婚式、13ヶ月目...
半年ごとに給与を定期的に見直す
明確で透明性のあるプロモーションパス