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ゲストを歓迎し、座って休んでもらいます。
氏名、住所、スパに来た理由などの顧客情報を取得します。
お客様へのサービスやキャンペーンのご紹介・ご案内...
電子メール、電話、または直接カウンターでのすべての顧客サービスの予約を監視する責任があります。
サービスと受付の準備のために、すべての顧客の予約をマネージャーに報告します。
受付エリアを掃除し、すべてのメニューとチラシをきちんと整理し、シフトの前後にスパサービスを紹介します。
- サービス利用中の乗客の安全と財産(ある場合)を確保するために保安部門と調整します。
・作業効率を上げるためのアイデアを提案します。
- 日、週、月、年ごとに行われたすべての作業を上司に報告します。
- 管理者から割り当てられたその他のタスクを完了します。