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OTA業務サポートスタッフ ＠ ホーチミン市 - Soctrip

6,000,000 - 12,000,000 VND
0 VND

採用情報

採用条件

  • 募集人数:
    3 人
  • 学位:
    大学
  •  職歴:
    から 1 まで 2 年
  • 性別:
    性別問わず
  •  レベル:
    従業員

仕事内容

仕事の目的:

  • スムーズな運用プロセスを確保する: アカウント マネージャーおよびプロダクト マネージャー チームと協力して、スムーズなカー サービス運用プロセスを確保します。
  • 注文と予約の管理: 予約処理プロセスを監視し、予約要件が正しいことを確認し、予約に関連して発生する問題を解決します。
  • サプライヤー サポート: 注文情報の処理、OTA システムでの予約の更新、パートナーからの質問の解決においてパートナーをサポートします。
  • 顧客データ管理: 顧客情報、取引履歴、特別なリクエストをシステム上で更新および保存します。
  • レポートの実施: 営業、営業活動、キャンペーンの効果に関するレポートを関連部門向けに作成します。
  • プロセスの最適化: 業務効率を向上させ、エラーを減らすためにプロセスの改善を推奨および実装します。
  • 発生した問題を解決する: 電子メール、電話、直接会って顧客やパートナーから情報やフィードバックを受け取る中心的な役割を果たします。
  • マーケティング活動への参加: ご要望に応じて製品のプロモーション活動をサポートします。

職務要件:

  • 経験: OTA 業務または観光分野での 3 年以上の経験。販売および運営管理の経験がある方は優遇します。
  • スキル：
    • 優れた問題解決スキル。
    • データを分析し、データに基づいた意思決定を行う能力。
    • 特にパートナーや顧客との良好なコミュニケーション スキル。
    • チーム精神と独立して働く能力を持っています。
  • 学歴: 経営学、観光学、または関連分野における大学の学位。
  • 言語: 英語 (話し言葉と書き言葉) に堪能です。
  • 技術：GDS（Global Distribution System）、PMS（Property Management System）などのOTA管理システム、販売管理ツールなどの理解。
nền tảng MXH tích hợp đa dịch vụ [Vietnamese] nền tảng MXH tích hợp đa dịch vụ

福利厚生

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キーワード

カスタマーサポート ホテル ツアー販売

スキル

問題解決力 ビジネス データ分析とレポート
マーケットセール 経験不問

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7.5-20 百万 VND
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10-30 百万 VND
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8-15 百万 VND
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10-15 百万 VND
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Soctrip
  • HR
  • 100 - 499 人
  • 400/8B/10 Ung Văn Khiêm, phường 25, quận Bình Thạnh
  • ホーチミン市
お問い合わせ:
HR
会社種別:
株式会社
会社規模:
100 - 499 人
本社所在地:
TPHCM
住所:
400/8B/10 Ung Văn Khiêm, phường 25, quận Bình Thạnh

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