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採用 カスタマーケアスタッフ(英語) | 1,000万~1,200万 @ ホーチミン市 - Tnt Strategy Consulting

10,000,000 - 12,000,000 VND
0 VND

採用情報

採用条件

  • 募集人数:
    5 人
  • 学位:
    不要
  •  職歴:
  • 性別:
    性別問わず
  •  レベル:

仕事内容

仕事内容

  • 発信電話、着信電話、電子メール、チャット、テキスト メッセージを通じて顧客に連絡し、旅行に関するアドバイス、宿泊施設、キャンセルに関する問題や苦情の処理を支援します。
  • を使用して、正確、有効かつ完全な情報を提供します。
    適切なツール、方法、プロセス。
  • 高レベルの顧客ケアと肯定的な顧客体験を保証します。

リクエスト

  • 高校または同等の専攻を卒業していると有利です。
  • 英語に堪能であること (話す、聞く、書く、読む) - 100% 英語で仕事をしてください証明書は必要ありません

給与制度

  • 平均収入: 10,000,000 - 12,000,000/月
  • 基本給: 7,500,000 - 8,000,000/月
  • 食費: 500,000/月
  • 夜勤手当:基本給の30%
  • 勤務手当:月100万(試用期間2ヶ月後に適用)
  • KPIボーナス: 900,000 – 1,200,000/月;
  • 試用期間後2ヶ月以内は給与の100%を支給します。

福祉制度

  • 社会保険および健康保険に完全に加入します。
  • 24時間年中無休の傷害保険パッケージに加入してください。
  • 年間休暇14日。
  • 13か月目の給与。
  • 年に一度の健康診断。
  • 国際的でモダンなプロフェッショナルな労働環境。

労働時間

  • 週に2日の休日。
  • シフトは 24 時間 365 日、1 シフトあたり 9 時間 (休憩 1.5 時間を含む) でローテーションします。
  • 日勤: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00~22:00
    夜勤: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00~7:00

位置

  • フレミンション ビル: Le Dai Hanh、15 区、11 区、ホーチミン市
  • QTSC1 ビルディング: Quang Trung ソフトウェア パーク、市 12 区。ホーチミン。
  • ワンハブ サイゴン:ハイテク パーク - D. D1、市タンフー区。トゥ・ドゥク。
TNT Strategy Consulting là công ty tư vấn chiến lược chuyên cung cấp các giải pháp nhân sự toàn diện, với trọng tâm là tối ưu hóa quy trình tuyển dụng và ngân sách cho doanh nghiệp. [Vietnamese] TNT Strategy Consulting là công ty tư vấn chiến lược chuyên cung cấp các giải pháp nhân sự toàn diện, với trọng tâm là tối ưu hóa quy trình tuyển dụng và ngân sách cho doanh nghiệp.