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採用コンサルタント＆カスタマーサービス＠ハノイ - CP Giáo Dục Educap Việt Nam

10,000,000 - 20,000,000 VND 0 VND

採用コンサルタント＆カスタマーサービス＠ハノイ - CP Giáo Dục Educap Việt Nam

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応募

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Thông tin công ty

採用情報

レベル

期限

30/04/2025

募集人数

1 人

性別

女性

職歴

から 1 まで 2 年

学位

短大

就業場所

業種

サービス - 教育

仕事内容

1. エデュキャップの人事部門の主な役割と業務

会社の共通目標に個人的な価値を提供する
会社の共通目標の構築プロセスに積極的に参加する
会社の全体目標と一致する個人目標を立てる
仕事における個人的な目標に対して最終的な責任を負う
積極的かつ変化に適応力が高い

2. 職務

コンサルティング研修コース

当社のTESOLコースや研修商品をお客様に詳しく正確に紹介します。
すべての顧客からの問い合わせに迅速かつフレンドリーかつプロフェッショナルに回答します。
顧客のニーズを評価し、最も適切なコースソリューションを提供します。

カスタマーケア

社内システム上で顧客情報を管理・更新する
学習プロセス全体を通じて顧客をサポートし、効果的で満足のいく学習体験を保証します。
顧客からの苦情、要望、問題を受け取り、迅速に対応します。

顧客開発

複数のチャネル（オフラインとオンライン）を通じて検索活動を実施し、潜在顧客にアプローチする
既存顧客および潜在顧客との良好な関係を構築、維持、発展させる
クロスセルやアップセルの機会を活用しましょう。

情報と知識を更新する

効果的なアドバイスを提供するために、会社のポリシー、プログラム、製品を習得します。
コンサルティングの有効性を高めるために、市場動向、顧客ニーズ、競合他社を監視する

[Vietnamese]

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福利厚生

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キーワード

カスタマーサポート Ja Tư Vấn Giáo Dục コンサルティングスタッフ

スキル

お問い合わせセンタープレゼンテーション良質なコンサルティング

Hình ảnh công ty

Công Ty CP Giáo Dục Educap Việt Nam

Tổng quan
Việc làm 1

会社規模

10 - 19 人
お問い合わせ

Lại Thị Thanh Thảo
住所

tầng L1, tòa nhà Mỹ Sơn, 62 Nguyễn Huy Tưởng
Website

https://educap.com.vn/

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